针对在其他渠道购买iPad的差价补偿问题，很多消费者咨询了苹果的400电话，但是客服人员表示，目前苹果官方仅负责苹果在线商店以及直营店订单号对应产品的退款， 至于普通的苹果授权经销商，由于是一个相对独立的企业，其有自主定价的权利，在普通苹果授权经销店购买一代iPad的消费者不能退差价，只能找经销商解决。
▲图为苹果经销商
在苹果承诺自有销售渠道才会退还差价后，在其他渠道购买了iPad的网友纷纷表示不满，并在各大数码论坛发帖商量如何要回差价，并且有大量网友投诉至北京市消费者协会。
▲图为网友讨论找回差价
同时有律师表示苹果应对购买其相同产品的所有消费者一视同仁，苹果区别对待在线商店，直营店以及授权经销商的做法对消费者而言有失公平。
