【IT168专访】2018年3月21，ThinkPad在北京宣布面向成长型企业推出了最新的高效能方案，并随即发布了2018年的ThinkPad笔记本新品。这个高效能方案到底是干嘛用的，能解决什么问题，对企业带来哪些改变？为了更好的理解这件事，我们在发布会后对中国区Think事业部总经理赵泓进行了专访。
▲中国区Think事业部总经理赵泓
ThinkPad高效能方案和以往的SMB解决方案不同在哪？
简单来说，ThinkPad将成长型企业（也就是以往的中小型企业）的需求进行细分，针对企业的成长不同时期（初创期、成长期、平稳期）给予有针对性的套餐。每个套餐由Think产品+软件+周边选件+定制服务组成，提供了一揽子解决方案。举个例子，针对初创期的企业，提供的套餐就是ThinkPad X1/S系列笔记本+正版office2016+笔记本随身充+数据拯救、意外保护、商旅紧急救援、在线支持服务。
赵泓认为，高效能方案的作用就是解决这些成长型企业在初期既不想增加IT产品维护成本，又不想设立IT管理人员，那么这种打包方案可以降低企业的IT成本负担。听起来，高效能方案和十几年前就在提的助力中小型企业成长很像。但仔细分析来看，企业面临的情况发生了根本的变化。
今天的中小企业，移动化办公的需求更加强烈，随时随地都要可以开展工作，这时候对生产力工具的轻便可靠，高移动性就提出了很强的要求，仅重1.13kg却有15个小时续航的TinkPad X1就满足了这一需求。商旅紧急救援服务，则是在出差中笔记本可能电池、电源出现了损坏，打个电话，附近的服务站IT维护人员会在1-2小时内达到身边，把配件送过去。随着中小型企业追求更高效的工作方式，ThinkPad也在提供着更适合的服务内容。
中小企业的办公场景也在发生变化，现在流行的共享空间，产品租赁，这都是新的趋势。而ThinkPad则要考虑的是如何迎合这个趋势，帮助企业解决IT产品和服务上的问题，从卖硬件产品给中小企业，到提供应用和配套服务。
这次发布会上，ThinkPad就提出IT设备全生命周期管理方案。从采购前，采购、后期淘汰换新，各个环节去替中小企业考量。其中的分期购买，分期租赁，后期的旧机器二手回收，都直击中小企业的痛点，ThinkPad解决了他们的后顾之忧。
ThinkPad的创新算不算保守？
作为笔记本电脑的缔造者，ThinkPad在创新的路上一直在不断突破。然而如今在这个追去屏占比，边框越做越薄的今天，ThinkPad是不是显得创新不足，落伍了呢？赵泓认为ThinkPad的创新一定要围绕如何帮助客户提升效率，保证电脑的安全。而类似窄边框这样的构造在ThinkPad的研究里面，还不能做到对笔记本在跌落时候给予完善保护，那么这样的设计就要慎重使用。另外一个例子就是金属材质，消费者都比较喜欢金属质感的笔记本，但这会增加笔记本的重量，降低了笔记本的移动性，那在权衡用户的若干痛点后，就会把金属材质往后排。
而ThinkShutter，这是一个硬件的摄像头开关，在这么债的边框里面，要增加这么一个设计就比较难，但这样可以从物理上解决笔记本电脑被黑客入侵后控制摄像头，侵犯用户隐私的事情。这种痛点ThinkPad就会优先考虑。包括在下一代的ThinkPad的产品里面，会考虑增加如屏幕直接防窥的功能。
因此，ThinkPad的创新都是渐进性的，从用户的最大实际痛点出发创新。不会去做太多的噱头，而ThinkPad上经典的设计会一直保留下来，这就是ThinkPad的创新的守则。
