当笔者问到镭波公司如何圈定自身的市场范围,如何满足这些高端用户需求时,康先生说出了这样的一句话:“没有最好的笔记本,只有最适合的用户需求”。
对于用户来说,购买产品的原因主要是满足自己的某一方面的需求。镭波在移动PC高性能方面领跑业界、独树一帜,完全满足用户对性能的需求。以高性能为核心竞争力的镭波产品,抓住了用户的这个需求,并迅速的扩大自身的品牌影响。
目前,购买镭波笔记本的用户多是游戏玩家,设计、工程、美编等人员,大部分拥有着丰富的电脑知识和相当长时间的电脑使用经验。他们购买的不仅仅是笔记本,更是能移动的台式机、能移动的工作站。为了满足这些客户的需求,镭波笔记本在性能上追求极限,所向披靡,虽然它的外观、重量等方面也许不是高端笔记本当中最出色的。
说到这里,康先生笑着跟笔者打了个比方:“就像在国外,摇滚、民谣都是主流,大众的;而在国内,却是非常小众,不被主流文化所认同的。购买镭波笔记本的客户也都是非常小众,但这些人群却拥有着一个共性,对品牌的忠诚度更高。”
不过,镭波面临一个很实际的问题,因为客户自身需求的不同,比如对于游戏玩家,美术编辑这样的客户来说,对笔记本外观的要求更高一点,要求笔记本外观很炫,很耀眼,可以完全展现出自己独特的个性。而对于设计,工程人员来说,往往要求外观庄重,商务,可以应对产品发布会,宣讲会等场合。另外,游戏玩家要求显卡在3D方面很出色,可以观看1080P高清视频,运行大型3D游戏。而设计,工程人员,要求的是一款专业显卡。在制图方面非常出色,但在游戏方面却性能一般。如何解决这一问题,是对镭波的一个重大考验。
所以镭波公司所做的不仅仅是把高性能笔记本简单的品牌化。更在对高端定制笔记本市场进行详细划分,针对高端玩家进行细分。例如,镭波将自己的笔记本分成15、17、18英寸三个不同的系列,按梯度来平衡客户的需求。同时,也要针对不同的客户,进行不同的软硬件方面的优化。
要知道,鱼和熊掌不能兼得。镭波公司所作的,就是把高性能笔记本的优点最大化。正是如此,购买镭波的客户,一般都是用了5到10年的笔记本发烧友或者玩家。只有他们,才会火眼金睛,一目了然的发现镭波的优点;仅仅是产品参数就能说明问题,而不像一些品牌把中庸或者低端的移动性能,过分的夸大为“性能之王”、“超强显卡”。
