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对话微软李冕:多Agent时代,云原生AI平台重塑软件开发流程
作者 李代丽 2025年05月30日 16:07

  2025年被称为智能体爆发元年,AI的重心开始向智能体演进。当复杂的多模态AI开始支持越来越多的任务类别,当多Agent协同实现了从任务理解到成果交付的全流程自动化,众多科技巨头纷纷投身于AI智能体应用开发。那么,作为掌控企业应用开发“第一入口”的微软来说,如何把AI驱动的自动化与云端能力无缝集成,继续为开发者赋能呢?

  在不久前的微软Build2025开发者大会上,微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)公布了一系列创新成果,微软的未来方向是构建一个以“智能体”为核心,贯穿开发者工具、办公协同、云平台、操作系统、数据服务乃至科学发现的完整生态网络。之后,微软大中华区首席运营官陶然(Chris Tao)对大会成果再次进行了总结和回顾。

  从大模型到智能体平台的进化

  过去一年,微软在全球范围内的发力重点是Copilot,即如何将AI大模型的能力转化为安全、合规、高可用的人类“智能副驾”。今年,微软在之前的目标基础上,提出了一个新的概念,叫做Open Agentic Web开放智能体网络。简单理解,今天的AI已经不止提供简单的信息生成、总结和摘要,而是可以帮助人类自主地完成任务,向多智能体时代进化。未来,每个人、每个企业都会有一个或者多个智能,通过任务驱动的方式提高生产力。

  在全新时代里,微软认为AI Scaling Law至今依然有效,只不过在算力持续增加、基础设施持续优化的基础上,大模型能力提升变得更多元化。比如:推理Scaling Law、预训练侧Scaling Law以及多模态Scaling Law等等。当每个细分领域的大模型能力在不断提升,微软的主要工作不是在训练大模型,而是将市面上通用的大模型能力转化为企业价值的平台和引擎,为更多企业和开发者的智能化创新赋能。

  如何让用户根据自己的风格和任务打造智能体呢?微软发现,AI模型和智能体应该更定制化,而不是标准化产品!这也是微软在去年连续发布了9个智能副驾工具的根本原因,包括销售Copilot、财务Copilot、安全Copilot、客服Copilot等,可以针对不同部门的Copilot提供智能体。今年,微软将在以往智能体服务提供基础上,为每一个部门提供一个智能体平台。

  目前,以陶氏化学、Kyndryl、联想、可口可乐为代表的企业,已经在全球范围内实现AI流程再造。通过微软Copilot Studio、Dynamics 365平台和Power Platform等开发平台,很多客户重塑了客户体验,实现了生产效率的大幅提升。

  至此,很多人可能会问,现在的智能体和之前的Microsoft Copilot副驾以及AI大模型之间,最本质的区别是什么?

  最简单的理解是,完成企业内部流程和任务的主体,由“人”变成了“智能体”!以员工入职流程为例,收集信息和完成系统表单提交的任务,由HR智能体去实现,而不是由人实现。人只需要在流程过程中负责审核,效率自然会提升,之前一天处理10个人的审批,现在一天可以处理100个。类似于HR场景的智能体,如果用Copilot Studio去创建,整个流程可能只需要一天甚至半天的时间就能完成。同时,Microsoft Copilot副驾就变成了人机交互的UI界面,而不同的大模型、开发工具和云资源都通过一个统一的平台打通,这个平台就是微软的Azure AI Foundry。

  云原生AI平台带来应用开发新范式

  问题是,单从应用开发的角度来看,Azure AI Foundry这种云原生的AI开发和传统的IDE集成,又有哪些不同呢?

  “Azure AI Foundry不是一个IDE,而是一个开发工作台。”微软大中华区 Azure 事业部总经理 李冕(Stanley Li)在接受媒体采访时介绍道,原来的IDE是一个“单机版的IDE”,但在现代化的开发环境下,需要与不同的云资源、数据、模型进行协同,所以需要更强大的一站式开发平台来统一纳管。

Stanley举了一个例子,AI开发就像高速行驶的“飞机”,一边飞行,一边还得更换引擎。比如:企业原来用的是GPT-3.5,但是在业务使用过程中,又换成了GPT-4o 、GPT-4.1,或者换成了Claude、DeepSeek等开源模型,这中间不仅需要考虑模型的兼容性问题,还要监控模型的发布、部署以及后续的健康状况。所以,微软除了提供Visual Studio Code这种纯粹代码级的IDE体验,也具备了AI编程工具的一些主流功能,包括智能体的一些能力。现在,新一代的Visual Studio Copilot,包括智能GitHub Copilot副驾驶,不用一行一行地去敲代码,就能以自然语言的方式自主地完成开发任务。而最新推出的Azure AI Foundry相当于是一个大AI的集成工作台,用户可以实现不同模型和资源的调用,同时这个平台和IDE是集成关系,用户可以把不同的模型、云资源和数据库整合进来,实现一站式的发布、上线和管理,同时还能做对比测试。

  目前,微软针对智能体的开发,主推两个平台:如果是简单的智能体开发,可以选择Copilot Studio;如果更强调多个智能体协作,应用更深、更专业,可以选择Azure AI Foundry。同时,两个平台之间实现了无缝集成,用户可以根据业务场景平滑切换。在业界重点关注的Azure AI Foundry平台上,用户可以看到超过1800个基础模型、开源模型、任务模型及行业垂直模型。同时,该平台还无缝集成了全球最受欢迎的开发者工具,包括GitHub、Visual Studio、Copilot Studio等。通过动态知识注入与环境自适应能力,Azure AI Foundry支持企业快速设计、定制和部署智能体应用,不仅简化智能体的训练与迭代流程,更有望实现跨智能体的任务协同与自主学习。从基础设施管理、数据整合到应用落地,微软通过原生AI集成,以全链路技术能力,让企业无需重复 “造轮子” ,即可构建高适应性的下一代智能体生态。

  那么,从应用场景来看,开发者是如何使用Azure AI Foundry的呢?

  “假如某企业想部署GPT-4o,第一步是想测试一下这个模型的基本能力,可以通过和GPT-4o聊天的方式,对不同模型进行对比测试。第二步,模型选择好以后,还要和企业数据打通,用户可以把企业数据上传到云资源里。云资源和大模型已经进行了联通,中间的RAG环境已经做好,可以和企业的私域数据绑在一起进行测试。最后,这个模型可以变成一个APP或者是一个网站,用户可以一键部署出去,形成一个可访问的入口。” Stanley以实际业务场景为例,进行了详细解读。

  值得一提的是,为了实现不同智能体的对话,微软已宣布全面拥抱MCP和A2A。比如:企业建一个网页,不同公司有不同版本的页面和APP,能不能相互调用,让所有的发布和管理都更便捷?有了MCP和A2A后,会让单个智能体通过相互协同和对话的方式,去完成一个复杂的任务。

  那么,在AI技术加速落地的当下,云平台的变化是什么呢?微软Azure提出“Infra for AI,AI for Infra”的双向赋能战略。一方面,打造适配AI需求的云计算基础设施;另一方面,将AI能力反哺至云平台的运营优化中。这一理念通过具体产品落地——Azure AI Foundry智能体服务实现了技术闭环,不仅实现了多智能体协同编排,还通过安全可控的治理框架、友好开发型工具链重塑应用开发体验,为企业提供了端到端的智能化转型路径。

  结语:

  从基础对话模型到Copilot协作工具,再到自主决策的智能体系统,微软在云原生AI平台的布局,为企业提供了端到端的智能化转型路径。相信,随着多Agent场景的加速落地,AI不仅会重塑软件开发流程,也会进化为生产力本身。而微软的使命是,做数智化转型的同路人,让云与AI成为企业降本增效的核心驱动力。

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