渠道与销售预期
IT168：东芝近两年来iShop专卖店发展非常迅速，请问现在已经有多少家，年内要达到多少家？
谏山浩司：到今年3月，已经拥有两千家专卖店，我们希望年内可以达到三千家，至少也要两千五百家。专卖店的扩展，现在关键在于在传统电脑城外，开发3C卖场等新的销售渠道。
IT168：据说东芝已经开始拓展五六级市场，请问这是否确实？如果确实，有什么发展计划或者进度表吗？
谏山浩司：这种拓展刚刚开始，很难说计划或者进度表，但肯定会加快速度发展，这也是我们渠道拓展的重点之一。
IT168：东芝今年的销售目标是多少台？
谏山浩司：今年的目标是200万台。
IT168：东芝如何看待市场份额和利润的关系？
谏山浩司：这是一个非常头疼的问题。因为，东京总部希望利润更好，给我们很大压力。但中国市场竞争环境很恶劣，价格竞争很激烈。这和提高利润构成了矛盾。所以，我觉得在如何提高市场份额方面，价格并不是最重要的，现在最重要的是渠道的拓展，如何通过扩张渠道扩大市场才是关键。像是联想等，他们的渠道做得非常好。像是宏碁，也在家电大卖场中销售。因此，东芝也会加大这方面，比如进入3C大卖场的百思买、万得城，以及日本的山田电器（沈阳）。不光是PC的渠道，以后量贩店也会进入。
IT168：进入中国这些年来，东芝的业绩经历了辉煌、下滑和复兴，东芝方面认为，这几年来，东芝笔记本再次复兴的关键在哪里？通过什么样的动作，才实现了东芝笔记本的复兴？
谏山浩司：首先，因为我来了。当然这是玩笑。不过我在产品的运作确实比较强。另外，在渠道方面，王新福副总经理能力非常强。我们新的团队在渠道方面做了很多工作，开发了很多渠道，对门店的统一品牌装修也投入很大。产品方面，董奕研究、产生了很多方案，推动东京总部实现这些方案。最后，东京总部2007年后重视中国市场，开发很多面向中国的产品。所以，复兴不是一个因素造成，是很多因素揉合后产生的效果。现在东芝笔记本在国内销售是这样一个流程——有一个合适的产品，引入中国，通过渠道销售给大家。这个链条理顺后，就会卖得很好。之前，是东京总部决定中国应该销售什么产品，现在是上海、北京等城市的同事提出需求给东京，让他们生产适合中国的产品，然后拿到国内销售。
IT168：东芝如何看待中国市场，现在中国市场的业务比重占全球份额多少？
谏山浩司：我们希望在所有厂商的竞争中脱颖而出，希望不输于戴尔、宏碁这些厂商。中国国内最强的是联想，所以，我们目标是和戴尔、宏碁、惠普挑战。中国市场增长迅猛，成为全球最大市场指日可待，可以说在中国市场的表现决定了在全球的表现。所以，面对这样的市场和竞争很激烈的挑战，东芝不停在中国市场进行投资，比如渠道不断扩大，公司的规模也在不断扩大，人数在增长。现在我们总经理亲自抓扩大渠道，在全国飞来飞去，飞到五六级城市，和当地的渠道谈，了解当地市场。至于具体数字，全球销售目标是2500万台，中国是200万台，大约是7％左右。目前美国是东芝销售最多的市场，其次是整个的欧洲，第三是日本本土市场。中国市场已经赶上超过日本了。如果按照单体市场来说，已经是第二了。如果欧洲算整体，那是第三大市场。
