【IT168 资讯】近日，国家相关部门公布了家电下乡季度考核情况，同时公布了《黄牌警示名单》，一直深受农村消费者喜爱的青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司赫然名列其中，引起舆论纷纷。
然而，实际上这一事件却是一个误解。这次黄牌警示的根本原因是有关部门将中标生产企业的青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司按中标流通企业的标准进行考核造成的。2009年太阳能进行首次投标时，鉴于太阳能整个行业网络基础比较差，考虑到太阳能行业的实际情况，有关部门将太阳能行业家电下乡的 “生产标”与“流通标”二标合一，因此青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司在中标生产企业的同时也成为家电下乡流通企业。而海尔太阳能和其他海尔产品都是通过工贸公司进行销售，海尔太阳能本身并不直接销售产品，这就导致其在家电下乡系统中零售数据无法正确体现。实际上青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司的家电下乡产品销售在热水器行业一直是名列前茅，而且深受广大农村消费者的喜爱。
自太阳能热水器进入家电下乡产品序列以来，海尔太阳能热水器已经连续两次中标下乡企业，在2010年的太阳能下乡投标中，海尔太阳能参与投标的产品就达到了70个型号，在264家投标企业中位居前列。
要想在太阳能下乡市场获得完胜，海尔太阳能在销售模式和科技创新上积极探索，努力为农村消费者提供便捷舒适的家庭用水方案，造就农村家庭用热水新习惯。为解决广大农村消费者购买难的问题，海尔太阳能热水器减少购机环节，在广大农村建立 “村级联络站”，将海尔的产品送到消费者身边，使农村消费者购机更为便利和实惠，在保证海尔太阳能对农村市场需求的精准把握的同时，以县城辐射农村的角度。
太阳能热水器对于用户来说只是一个半成品，只有通过完善的售后服务将优质的太阳能热水器与高品质的管件连接起来才能组成满足用户需求的热水系统，三者缺一不可。企业的成功与否取决于能不能满足用户的需求，海尔太阳能把行业内其他企业单纯的产品进农村提升到“优质太阳能热水系统下乡”的层次，在满足用户需求的同时也确立了海尔太阳能“热水系统化专家”的形象。
责任和用户是海尔的品牌之魂。在“新农村建设”和“节能减排技术创新”的新阵地上，海尔太阳能不仅实现了农村产品品质上的飞跃，更是推动了农村服务标准化进程，成为新农村建设的最大推动和创新者。我们有理由相信，在新农村建设道路上，海尔太阳能“热水系统化专家”的金牌服务理念必将得以领跑太阳能产业，成为行业内最为闪亮的品牌符号。
