【IT168 厂商动态】毕尔思通讯技术有限公司,电子设备售后的卓越服务提供商今日宣布,中国领先的智能手机制造商酷派选择毕尔思作为其新款安卓智能手机在欧洲主要市场的售后服务提供商。酷派是中国宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司(简称“宇龙通信”)旗下智能手机品牌,据IDG报告称,酷派目前全球智能机市场排名第七,中国市场排名前3名。
“对于我们想要进入的欧洲市场,毕尔思拥有丰富的经验,能够快速实现服务本土化,为客户提供优良的服务和体验。”酷派高级副总裁鲍益新称。
毕尔思通过其智能服务平台,尤其是智能物流、智能维修和智能备件解决方案,为酷派提供售后服务。毕尔思智能物流收取、运送、接收、分装和返还电子设备;智能维修提供灵活的解决方案,稳定全球设备维修服务;智能备件则保证了备件的即用性,优化库存。
本着对市场的深入了解,毕尔思通过端到端客服模式,为客户进入主要欧洲市场提供快捷入口,也使得酷派客户服务业务顺利开展。
“毕尔思旨在协助有如酷派这种生机勃勃、快速发展的公司在海外市场谱写持续的辉煌,”毕尔思CEO Thomas Berlemann表示,“毕尔思利用智能服务平台和本土资源保证客户顺利进驻本土市场,并提供全方位的客户服务体验。” 毕尔思副总裁和中国业务负责人陈亮也表示,”助力我们合作伙伴成功才能体现毕尔思的价值”。
毕尔思将为酷派出产的新款安卓智能手机提供客户服务。随着酷派在欧洲市场业务的快速发展和版图扩大,双方的合作层次将进一步提升。
关于毕尔思通讯技术有限公司:
毕尔思是全球卓越的电子设备售后服务提供商、保险服务提供商、移动网络运营商和零售商。借助经验丰富的团队和可靠的合作伙伴网络,毕尔思智能服务平台包括端到端技术管理和非常好的实践服务输送,有力保证服务质量和连贯性。藉此,毕尔思成为全球110多个国家的公司的不二选择。详情请访问www.b2x.com。