【IT168 报道】在金融海啸的影响下,很多企业面临资金上的短缺困境,他们对PC办公设备的采购支出明显缩水,这在很大程度上延缓了商用台式机的增长,作为全球三大PC厂商之一,惠普在过去2~3年在中国大力进行城市拓展,这使得惠普电脑的增长并没有受到金融危机的太大影响。相反,在2008年,惠普通过“深行业,广区域”、“网吧星运动”、“绿色IT”三大法则,进一步开拓商用台式机的市场新机遇。
|
视频人物介绍:
被采访人:中国惠普信息产品集团商用台式机业务部总经理周信宏
采访人:IT168网站总编 耿英嫈
1.HP“深行业,广区域”战略及实施情况
时至今日,惠普携同万名员工在中国市场励精图治、精耕细作,在北京、上海、广州等八个城市建有分支机构,业务覆盖超过680个城市,渠道伙伴已逾万个,且建有7000余个专业化零售店面,服务中心网络遍及370个城市,超过420家。此外,作为第一家倡导环保回收的外资厂商,惠普在中国78个主要城市都建立了产品回收再利用中心。
用周信宏话说,惠普现在在四至六级市场的占有率还是不足,这些市场是未来的增长目标,而在行业推广上,他表示惠普会从教育和网吧两个行业不断延伸,这两个行业是惠普目前在中国市场比较薄弱的地方,同时又是商用机市场可增长的行业。同时在新兴行业也将是是惠普下一步关注重点,比如惠普在9月份发布了POS商用机,周信宏认为,尽管目前POS机在中国市场不大,但未来的增长幅度很大,仅今年十一期间,中国零售业的营业额比去年同比增长21%,IDG预测未来每年的增长率为13.3%。
在2008年4月份,惠普在“深行业、广区域”策略会根据区域特色,为区域用户量身打造个性化解决方案,比如将渠道与直销相互结合,在中国打造本地化销售服务,惠普将中国销售团队分成8个区域,不同区域可制定产品组和促销策略。而在城市拓展上,周信宏表示,惠普在业务覆盖超过680个城市的同时,还要确保销售和服务也能同时到位,比如产品销售到哪,惠普金牌服务就必须跟到哪。
2.HP的“网吧生意经”与“星运动”活动
在这些年,网吧市场一直以来都被视为品牌机拓展销量最好渠道,但是从现在情况来看,并没有达到当初预想结果。在采访中,我们针对今年来争议比较大网吧市场进行了比较深入探讨,从与周信宏谈话中我们感觉到,惠普对于网吧行业是未来增长还是充满信息的,并且已经将会作为未来新增长点。
从现在网吧市场来看,DIY在网吧市场占有率非常大,但政府对网吧电脑的采购制定了各种规范,比如文化部要求网吧采用品牌机,这就为品牌机提供了发展机会,惠普也在做这方面领域。惠普一直密切关注网吧行业的政策动向,并通过“星运动”网吧行业解决方案来帮助众多网吧持续发展,响应政府提出的“品牌化、规模化、连锁化”的倡议,推动整个行业进步。作为一个领先的国际厂商,惠普也会利用在其他发达国家的经验更好的为中国网吧行业服务,“星运动”中网吧形象打造、店面装修布置、经营建议等资金和咨询上的服务也部分借鉴了在日本、韩国市场的做法。
为什么DIY能在网吧占有大量市场,主要是因为DIY为网吧提供更低价格产品,而在这方面,周信宏表示惠普也有自己应对之道,惠普会对网吧业主提供金融租赁服务,比如网吧业主在购买产品时,无法一次性现金付款,惠普则提供6~12个月的分期付款计划,这个芳案就很好为了减轻网吧业主的资金压力。其次,惠普将对所有采用惠普电脑的网吧集合起来,打造一个惠普“星网吧”群体,惠普针对“星运动”配合网吧定期举办各种活动,譬如网吧作为社区聚会点、作为电脑培训基地,甚至网吧开始配合产品进行销售,届时用户可直接在网吧买到惠普电脑,这有助于提升网吧的多元化发展,甚至未来的网吧上市也不是不可能的事情。
3.HP的绿色IT“省钱新法”
2008年是绿色IT的热点话题,但这个概念似乎还没有被很多用户所普遍接受,这就需要有一个更好方式和方法来和用户沟通,周信宏认为现在经济形势不好的情况下,则是一个很好契机,告诉我们用户,绿色IT其实可以让客户看到“省钱”的,这样更加有感觉,特别是像网吧、教育、中小企业等批量采购的行业用户,他们除了对产品价格敏感外,其实更加重视节能,“节能等于省钱”的道理就比较直观。
周信宏特别强调,不少企业用户采购电脑前,首先会想到“省钱”,而节能环保与省钱息息相关,惠普希望“绿色环保”不再是口号,而要化成经济利益,所以在惠普电脑搭配了高效节能电源,电源拥有更高的转换效率,比如惠普dx2138的功耗要比普通电脑低25%~35%之间,以一家600台电脑的网吧为例,惠普可为网吧业主每月节省3000~4000元,省下的电费可买到一台电脑。
在产品设计上还摆脱了传统观念,譬如惠普针对日本网吧推出了一种更节能、更易维护的电脑,20万小时无故障时间,低于普通电脑30%的功耗,并且不用拆机箱清理灰尘。除了在商用台式电脑方面,惠普在刀片服务器、刀片台式机方面非常有实力,除了具有节能环保优势,还拥有数据安全、27万小时无故障等特点,这些都可以帮助企业用户“省钱”。
周信宏
中国惠普信息产品集团
商用台式机业务部总经理
周信宏先生现任中国惠普信息产品集团商用台式机业务部总经理。负责惠普商用电脑在中国地区的销售及市场营销业务,以确保实现利润、销售目标,并最大限度地实现客户和合作伙伴满意度。
周信宏先生于2000年加入台湾康柏公司,曾担任康柏家用台式机产品经理以及康柏计算机全系列台式机产品经理,负责家用及商用台式机产品的管理。2002年惠普与康柏公司合并后,周先生加入惠普信息产品集团,担任惠普台湾区商用台式机市场开发经理。2004年,周信宏先生担任惠普信息产品集团台湾区产品行销部协理,负责管理台湾区所有PSG产品,包括家用及商用台式机、笔记本、iPAQ掌上电脑与工作站产品。
周信宏先生拥有台湾成功大学工业管理研究MBA学位。
![]() |
中国惠普信息产品集团商用台式机业务部总经理周信宏先生 |
耿英嫈女士现任IT168总编辑。
曾任ZD/CNET媒体集团《个人电脑》/PC Magazine China杂志社编辑记者、总编助理、副总编;
《个人电脑大众版》杂志社任总编;
《电脑发烧友》杂志社任总编;
耿英嫈女士获得北京轻工业学院自动化工程系计算机与应用工学学士,图形图像与CAD工学硕士。
![]() |
IT168总编辑 耿英嫈女士 |