参观结束后,百思买中国区总裁、百思买高级副总裁吕维民先生、百思买国际零售运营部高级副总裁Paul Antoniadis先生和五星电器董事长、总裁,百思买亚太区副总裁汪建国先生联合接受了媒体采访。
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在采访中,吕维民先生强调,百思买进入国内前做了大量的调研工作,用了整整两年的时间了解国内消费者的习惯,考虑门店如何设计以满足顾客需要。和国内其他同类竞争者不同的是,百思买提供了一个新的零售模式。在媒体询问百思买接下来的会不会快速扩张的问题时,吕维民先生答道,如何提供一个好的shopping服务是百思买目前最关心的问题,至于扩张的速度并不是眼前最关心的事。从百思买进入国内后第一步是收购五星电器,寻求合作伙伴的步骤来看,可以看出百思买是非常谨慎的。对于媒体询问百思买在众多同类竞争者中的真正竞争力所在时,吕维民先生表示,百思买有信心能在中国成功,这是因为百思买有积累多年的合理管理模式,有以人为本的公司文化,重视人在工作中的作用,还有五星电器带来的合作以及本身的技术能力、工作流程等。
由于百思买之前声称能为顾客提供极富竞争力的价格,然而在体验日当天媒体看到的标价却离此甚远,此问题也成为了焦点。吕维民先生解释道,目前店内的标价是一个演示价格,实际价格将在试营业后公布。由于店内商品以国际品牌为主,因有媒体询问,作为全球性的零售企业,百思买如何处理和国内供货商的关系,吕维民先生回答道,百思买是根据国内消费需要而组货,在开店前百思买已经在市场上进行了为期20个月的调查,从畅销商品的品牌、型号及是否采用了高新技术等方面选择合适的商品。当然,百思买非常重视国内厂商,将会根据销售情况,不断将相关信息反馈给厂商,并共同寻求降低中间环节成本的方法。百思买还会帮助国内厂商开拓国外市场。