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专访:WPS2005市场定位与政府采购
作者 IT168特约记者 电脑虎 2005年11月15日 00:00

    【IT168 独家专访】编辑按:免费的WPS Office 2005个人版会不会“秋后算帐”?高达上千元的WPS Office 2005专业版算不算“暴利”?WPS Office 冲击海外为何首先抢滩日本市场?传闻中的下一代WPS Office是否立项启动?面对微软Office 12大敌当前金山将如何反击?就诸多热点问题,IT168软件频道记者电脑虎对金山副总裁兼办公软件及电子政务事业群总经理葛珂先生进行了独家专访。采访全文将以连载方式为读者逐一呈现,敬请关注。

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    记者:金山认为WPS的主要销售市场是哪里?是企业、政府机关,还是个人?从最大的用户群来说应该是个人,而从最可能创收的群体来说又是政府机关,从软件的定价上也可以基本体现出来。请谈一下您对各级市场现状的分析及看法。

    葛总:企业、行业、政府是比较成熟的消费市场,但我们的市场观念是全方位的,不仅包括国内的各个细分市场,还有海外市场。9月12日推出的WPS Office 2005专业版,已经参与了政府采购并在多个区域中标。同时,她也进入了多个软件销售渠道。国内外一些软硬件企业也在和我们接洽,希望用OEM的形式,捆绑销售我们的产品,这里面既有面对企业的,也有面对个人的。

 

WPS2005首发时副总裁葛珂介绍WPS研发团队

    相关点评:与以往通用软件的多渠道并进不同,办公软件越来越呈现出其特殊的一面。个人市场最有潜力,但目前并没有得到有效开发;企业市场最有购买力,但主动性较差;剩下政府机关,借助政府软件采购的契机当仁不让地成为时下最大的卖场。

    在葛总的回答中,我们注意到还有两点:一个是海外市场,一个是OEM。

  说到海外市场,国产办公软件永中Offcie显然比WPS走得更早更远,除了日美市场,最近永中科技甚至走进非洲——授权南非Carbipia Consulting公司作为永中Office英文版在南非的独家国际经销商,并签下了首批总额达60万美元的订单(相关文章:首签六十万美元 永中Office阔步挺进非洲),在第三世界国家打了一个漂亮的翻身仗。据悉,南非作为非洲和部分南亚地区的金融贸易中心,每年的办公软件市场规模高达12亿人民币。代理商将力挺永中Office在一两年内占有该市场10%以上的份额,利润相当可观。面对微软这样的强大对手,永中Offcie敢于虎口夺肉的壮举令人钦佩,更让我们对国产软件的品质信心大增。

  WPS屯兵日本市场是否是受到永中科技的启示(相关文章:金山专访:WPS2005欲攻占日本市场)?这一问题不得而知,不过有一点可以肯定,微软Office在全球的垄断性极其严重,而随着微软产品的弊端显露,多元化产品的参战,办公软件市场将逐渐呈现出活跃的态势。这其中,中国软件的实用性设计、平易性定价,将为这一市场注入更多活力。

  冲出国门,走向世界!国产软件在世界的T形台上将带给我们更多惊喜。

  再来谈谈OEM。照理说办公软件是OEM的理想品种,不过为了节约成本,许多品牌电脑甚至连操作系统也想省掉,这也难怪OEM越走越弱。随着国人对品牌电脑的信心不断增强,随着品牌电脑与兼容机的价格差距不断弱小,随着购机用户对售后服务的日益关注,品牌机已经开始成为广大用户的首先,随之而来的OEM升温也顺理成章,这为办公软件提供了更广阔的销售渠道(相关文章:软件该到哪里卖?金山杀向国美)。

  记者:由于中国是一个民族众多的国家,所以除了简体中文外,一些办公软件还推出了其它民族的版本,之前WPS曾推出过蒙文版,但最近的2005中对这一块并没有继续涉足,请问WPS是出于什么考虑,未来是否会通过发布更多语种以加强市场占有率?

  葛总:多民族的应用,将为WPS的发展奠定基础。多语言版是我们开发计划的一部分。WPS Office 2005的蒙文版和繁体版都在其中,其它民族语言版本的准备工作也在进行中。

WPS Office 2002不但提供对蒙文的支持,还提出了多语言支持

  相关点评:“脆弱的民族高科技工业如果没有中国市场做后盾,我觉得是很难成长起来的,软件企业尤其如此。”雷军的这一观点,笔者非常赞同。对于中国这样一个拥有众多民族的大家,软件市场将极为广阔,尤其是对于少数民族软件市场,由于竞争对手少,先入为主将抢占市场先机。

  当然,多语言版本的开发将增加软件成本,带来更多风险,但不可否认其意义深远。不久前,永中科技向外展示了最新的永中Office维吾尔文、哈萨克文、柯尔克孜文版,立即赢得了新疆少数民族用户的赞赏和认同,不仅为少数民族用户提供了使用上的方便,同时也被认为是国产办公软件在自主创新方面的又一次突破性的进展(相关文章:挺进大西北:永中Office民族版亮相新疆)。

  从上面葛总的谈话中我们也可以获知,WPS也将酝酿更多适合国内少数民族的版本,相信随着这一进程的深入,WPS的产品线将更加丰富。

  记者:WPS2005在政府采购中很快替代了政府版的角色,而且在北京引起一次较大规模的换装,请谈谈此事的意义?另外,请问换装是否又让使用者额外支出了费用?

  葛总:与政府版相比,专业版的功能更全面。在各地陆续启动的换装工作,体现了金山追求更完善售后服务和追求客户价值最大化的理念。用户产品升级是否有偿,将依据销售协议中的具体服务条款规定。

WPS V6更多的打得还是政府采购牌

  相关点评:WPS Office 2005正式推出之后,作为应急政府采购的“WPS Office 2005政府版”顺利完成历史使命。国庆前夕,北京市政府直属委、办、局和市人大等27个部门纷纷启动换装WPS Office 2005专业版工作(相关文章:支持国货!北京市政府全面换装新版WPS),业内权威专家对此的评价:“北京市在以行动证明,WPS Office 2005充分满足日常办公的各种需求,完全能够替代国外同类产品!”

    对于国产操作系统、办公软件、杀毒软件厂商,政府采购目前已经成为国内市场卓越大用户。政府机关支持正版、支持国产软件的态度将极大地影响国内软件市场的有序建立。

  记者:综合一下本次政府采购,WPS目前获得的订单与收益情况如何?您认为政府在支持国产软件方面力度如何,还有哪些不足之处?

  葛总:根据信息产业部国家软件与集成电路公共服务平台(CSIP)的最新统计,WPS Office 2005在政府采购中的市场份额是56.12%,超越包括微软在内的所有竞争对手。
  十五期间,政府对国产软件的支持力度越来越大,这给我们创造了一个良好的发展环境。我们也希望这个环境能够得到很好的延续,让我们有和国外同类产品公平竞争的机会。

 

2005年9月10日温总理亲切接见WPS创始人求伯君

  相关点评:根据北京市政府机关采购的最新统计数据,金山、江民、瑞星等国产杀毒软件已占到杀毒软件总份额的90%以上。办公软件中,金山、共创开源、中文2000等国产办公套件占有约八成以上,微软操作系统则继续由微软把持。地市级的采购情况和省级大同小异。

  在广东、浙江、陕西、河北、云南等省份拿下全部省级采购份额后(相关文章:漂亮 金山WPS击败Office拿下广州大单),金山在北京区县级的采购市场遇到劲敌——共创开源。据悉,在已经初步完成采购的门头沟、平谷、怀柔、东城、崇文、宣武、西城、延庆、通州等8个区县中,共创Office办公套件中标16000套。而另一支国产大军中文2000也开始浮出水面,看来在即将结束的地方采购中,各路软件厂商开始使出浑身解数,上演一出“最后的疯狂”。

  “这说明国产软件已经获得了政府部门的认同。” 葛珂对金山的战绩颇为欣慰。其实在软件品质及功能相当的情况下,政府采购中还有更多可变因素影响采购结果。不过在公平公正的阳光下,本次采购已经基本令厂商欣喜、国人振奋。我们也期待在所有的喧嚣沉寂之后,本次政府软件采购有一个圆满的结局。

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