【IT168 软件资讯】诺顿误杀事件过去一个月了，用户要求赛门铁克公司赔偿一事一直没能如愿。昨日，诺顿误杀赔偿出现转机，赛门铁克通过其代理公司，推出了全新的中文客户服务网站，该网站特别向中国用户表示歉意，并表示将向用户提供为期一年的“免费服务”，同时赠送诺顿存储还原大师2.0一套。
然而就在广大用户觉得赔偿有望之时，赛门铁克又突然撤销了该网站，同时也没有做出相关说明。现在已无法访问该网站，这是不是有意味着广大用户的赔偿又无望了呢？
6月19日下午IT168软件频道收到了来自赛门铁克公关公司发来的最新声明，全文如下：
尊敬的记者/编辑朋友：
赛门铁克就近期因赛门铁克LiveUpdate导致的误报事件对简体中文版Windows XP用户带来的不便之处深表歉意。鉴于由此给用户带来的不便，并为表示我们对用户的承诺，我们正在制定一个诚意表示方案。此方案的制定已接近完成，我们将在近期公布这一方案和相关细节。
目前已有媒体报道了他们对于该诚意表示方案的臆测。由于这些报道是基于注册网站上的早期测试网页信息，因此所述内容是不完整的。这些报道是基于用户注册的早期测试网页，因此所述内容是片面的。
我们将尽快与您分享关于这一项目的全部细节。
除了再次道歉，看来目前赛门铁克还并没有完整制定出针对受损用户的赔偿方案，对此软件频道并不表态，只是希望赛门铁克能够诚信以对。与全球各地的用户一样，作为消费者中国的用户同样值得尊敬。
相关精彩文章：
