【IT168 数码频道】计算机如今早已普及了，不仅成为了办公室工作的得力工具，也成为了家庭生活的“必备品”，绝大多数城市家庭都有电脑，有的甚至家庭成员人手一台。
电脑应用烦恼多
但是应用中的烦恼也就此多了起来。使用电脑的人都知道，电脑不出问题几乎是不可能的。电脑出问题，正式的说法称为故障。电脑故障通常分为硬件故障和软件故障，不论哪种故障，只要发生了，可就让人头痛不已。
电脑一旦出了故障，无论是硬件还是软件，往往除了更换硬件外，还需要重装系统，不专业的处理，一不谨慎不仅电脑中保存许久的资料容易丢失，还会浪费了几乎一整天的时间，心情自然难以舒服。
电脑故障真头疼
先说说硬件故障，通常是电脑某个部件坏了，导致电脑无法正常使用。在保修期内，虽然维修费用可以节约不少，可是麻烦还是少不了，是送修还是请专业人员上门维修?送修，笔记本电脑还行，可要是台式机的话，那还真不方便;上门维修，费用可就高昂了!这还是保修期内的，如果电脑已经过了保修期了，那维修费可就足以让人心疼了。
而绝大多数的电脑故障还是软件故障。虽然大多数人都会使用电脑，但也仅仅是熟练的使用，对于需要应用的软件众多，除了操作系统，比如说windows，还有各种应用软件，比如说作图的、处理照片的、听音乐的、看电影的、玩游戏的，炒股票的软件……这些软件难免会发生这样那样的问题，特别是系统不匹配、效率低，甚至是罢工，让你心里直冒火。
除此之外，各种肆意、防不胜防的电脑病毒、木马的对电脑系统的破坏无孔不入，让电脑用户几乎防不胜防。一旦中毒，不是没法上网了，就是自己积累多年的资料被恶意删除，玩游戏的朋友更是会损失惨重，有些电脑用户甚至被盗窃走了银行帐号、密码，那可真是巨大的风险和损失。
以往家里电脑出了问题，大多数用户不是花几十甚至几百元的费用请专业技术人员帮忙解决，或者是请擅长计算机的亲朋好友代为处理——不过这样往往欠下了人情还需要花上不菲的招待答谢费用。有电脑的日子，真是烦恼一点都不少。
上海人自己的电脑管家服务
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