中小企业的信息化如何在低成本与高效率之间达到平衡,这一直是个难题。自2004年起,各大厂商纷纷涌向中小企业信息化市场。但中小企业资金缺乏,花费不菲的实施ERP的总体费用对企业来说是一个大负担,如何降低信息化实施成本是中小企业的迫切需求。
ERP传统的实施方法有六步:项目准备与调研、实施设计、集成测试、数据转换、培训、系统上线。其中前三步需要花费大量的实施时间,用户花上一年多的时间实施ERP是常事,例如某企业的ERP项目,仅测试就耗时8个月。Oracle"基于模版的实施方法"则把传统实施方法的前三步在实验室里完成,简化为"预配置、预测试、主系统环境",实际用户花的大部分时间都是从"数据转换"开始,大大缩短了实施周期。甲骨文公司大中华区中小企业应用产品部总经理刘强表示:"大概降低了30%~40%。"
比如启动一个财务模块,以前按照安装、配置、系统集成测试、打补丁(重新测试)、培训、数据转换(上线)等步骤,需要16周时间,而现在亚太地区用户按照Oracle"基于模版的实施方法"最短时间减少了2周,在中国最短能达到4周。实施制造模块,按照传统的实施方法需要53周,而现在只需要8周。在实施顾问的费用按小时算的情况下,这无疑大大降低了用户信息化的成本。
但这种实施方法是否会抹杀掉用户的个性化需求?刘强解释说,Oracle的研发中心按照十多个行业总结出预配置、预测试、主系统环境,实施时只要把用户的需求与模板相对照,再根据差异化做出调整。"模板实施方法并没有完全省略需求调研,只是需求调研阶段的内容和工作量变化了。以前调研需求时,拿一张白纸把企业所有的情况全部了解一遍,很浪费时间。现在的实施方法是先假设将来的系统是这样,因为在其他类似的用户上用过,再看看这个用户的与众不同之处。这样把需求调研重点转到识别差异系统的个性化需求上,从而大大缩短时间。根据我们的经验,大约用户80%的需求会是一致的,有20%的个性化的需求。"(计世网)