一个卖场、一次销售引发了一个销售背后的故事;一个不经意的发现、一次亲身的遭遇触动了一个幕后玄机。“IT168市场直击”带您逛圈办公产品市场,揭露事实的真伪,讲述“老百姓自己的故事”。
【IT168 市场直击】在低价一体机中,单墨一体机属于一个特殊的种类。称它特殊是因为它采用的是单墨盒设计,而采取这种设计的主要原因是厂商为了降低产品得售价。原本采取这种设计主要目的就是为了迎合低端消费者,因此按理这类产品应该在市场中销售状况良好,但是让人出乎意料的是,实际情况并不是像推理中的那么简单。
卖场购机,遍寻多家难觅踪迹
由于单墨一体机具有售价低后期耗材投入相对小的特点,因此想必在低端用户中应该有些人缘,不料再和经销商的攀谈中发现事实并不是这样。单墨一体机在市场中销售的情况并不理想,甚至连产品的踪迹也是难寻。
在攀谈中这位经销商透露,曾经有过一个用户在他这里询问过利盟X2350,不过当时他并没有进过这款产品,于是这位用户又去其他商家处打听,但是最终也是没有任何结果。而在市面上,类似于这种单墨一体机的产品并不少,例如联想M720或者是戴尔的810等,都是这样的机器,不过在市场销售中,确实是很难找到它们的踪迹,这实在是和这些产品的设计特点不符。
为什么会这么说呢?这主要是因为单墨盒设计的一体机主要定位人群就是低端用户,这类用户对于机器单方面的性能要求并不高,但是对于机器的售价和后期耗材的消耗很在意。因此商家为了打开低端市场,特意生产了这类产品来满足用户的需求。因此按道理说这些单墨一体机应该在市场中比较常见才是,毕竟这些机器的门槛并不高。可是,一款适合普通消费者使用的机器居然在卖场都难觅踪迹,难道是产品本身存在什么缺陷而导致这样的结果? 耗材原因揭开购机难谜底
机器是否难卖除了用户之外,恐怕只有经销商的话最有说服力。通过向经销商了解的情况,笔者对于单墨一体机市场难觅也开始有所理解。
首先要说耗材。耗材是经销商也是厂商最重要的利润来源,单墨一体机自然也不例外要受到这个原因的左右。不过和其他类型的喷墨一体机相同,单墨一体机中的耗材也要接受通用耗材的挑战。目前的单墨一体机在墨盒上的售价普遍要高于多墨盒设计的一体机中的单个墨盒的售价,因此在和通用耗材的比较之下,其价格劣势更为明显。而通用耗材也看到了单墨一体机中的墨盒售价“缺陷”,于是频频发起挑战,导致单墨一体机中的原装墨盒和通用墨盒的售价超过了百元的差价,因此导致用户纷纷调转头去购买通用墨盒,严重影响了单墨一体机的利润,这给单墨一体机的生产和发展造成了几乎是致命的打击,这是单墨一体机在市场上难以寻觅的首要原因。
其次,单墨一体机难以购买的另外一个原因和用户需求有关。单墨一体机主要定位的用户群就是低端用户,刚才已经说过,正是考虑到低端用户的产品使用特点,因此用户在打印质量上的需求并不特别高,这也是为什么单墨设计就能满足用户需求的原因。但是也是因为这一点,导致用户感觉使用通用墨盒已经可以满足需求,而采用原装墨盒则加大了在耗材上的投入,于是在对打印质量要求不高的前提下,用户更倾向通用耗材而不是原装耗材,这也为单墨一体机发展乏力埋下伏笔。
综合以上两个原因相信大家很容易就能明白为什么一款适用低端的产品居然在卖场难觅踪迹。而现在留给大家的疑问在于一旦这种情况继续演发下去,单墨一体机是否会因此彻底退市,最终以一个失败而做为结束呢? 不解耗材难题,单墨一体机难逃噩运
其实按照常理理性分析就可以得到结论,如果不能够解决通用耗材所带来的难题,单墨一体机最终能够可能会落得和低价喷墨打印机一样的下场,在办公市场患得患失的生存,最后直至被某一类型的产品取代。
这种结局是完全有可能的,我们可以用戴尔810作为实例来分析。戴尔810所采用的单墨盒目前市场售价为195元,比其他绝大多数的单墨盒都要贵,而一个适用戴尔810的墨盒仅售价几十元,巨大的价格差异在用户不要求严谨的打印效果的前提下,自然不会引起太多的关注,当然更谈不上持续购买。而且通过蓝、粉红、黄调出黑色的方法使得一体机即使在打印黑白文档时也会消耗不少的墨水,这种快速高价的墨盒用户当然不会太热衷,因此在有更便宜的通用耗材后,用户的注意力自然会转移。
而缺乏了耗材利润的有力支持,单墨一体机不要说在产品研发上加大投入,即使是正常销售恐怕也会考虑这样的问题――究竟我是在给谁带来效益?换句话说就是产品卖的越好,所形成的亏空就越大,给通用墨盒带来的利润就越多,这种吃力不讨好的事情单墨一体机的生产商怎么能够容忍继续下去?
其实说到关键还是在于产品的入门级别太低,使得用户对于产品的打印质量要求不高,也让单墨一体机中的墨盒成了并非不能取代的产品,因此才会出现这种看似偶然的危机,假如换成另外一种情况,即原装墨盒的打印质量是无法取代的,那么,用户还会去挑选更便宜的通用墨盒吗?
答案可能是会也可能是不会,不过在目前这种可替换而且打印效果相差不大的情况下,恐怕用户还是更有可能去挑选通用墨盒而不是原装墨盒。如果任由这种情况发展下去,单墨一体机必然会走向衰落,缺乏利润怎么可能发展良好?于是,一个新的发展方向摆在了单墨一体机生产商的面前:提高打印效果,并且通过调整将墨盒的售价适当下调,缩小原装墨盒和通用墨盒在售价上的巨大差距,同时让打印效果更加出色,唯有这样才能让单墨一体机不再重蹈过去低价喷墨打印机的覆辙而逐渐走向没落。