【IT168 论坛采风】本文主要是针对爱普生激光打印机的常见故障进行列举。包括了维修要领，常见机型的故障代码，具体的打印机故障等等，内容十分丰富，欢迎广大用户和维修从业者一起研究探讨。
激光打印机维修及故障代码速查
激光打印机是一种光、机、电一体化的高度自动化的计算机输出设备。主要由激光扫描系统、机械传动统和以墨粉与硒鼓为主的成像介质以及电路部分、转换部分及加热部分组成。其工作原理是首先机内的充电单元给硒鼓加负电荷，然后主板根据从主机传送过来的信号控制激光器发射激光，激光照在硒鼓表面会在硒鼓表面留下静电图象，粉仓中的碳粉会被吸附到硒鼓表面的静电图象上形成碳粉图象，当硒鼓表面和传送过来的纸张接触时图象转印到纸上，最后通过对纸加热使图象永久保存在纸上。打印过程具体可分为充电、曝光、成像、转印、分离、定影、清洁7 步。
当打印机出现故障时，要先排除其他操作不当和材料不适合的问题，不要急于拆解打印机，要先关闭总电源开关，等打印机温度降下来后重新开机，以观察故障是否清除，如果故障现象依旧再进行检修。另外要注意的是激光打印机的许多部件，如硒鼓组件、定影组件、搓纸轮等属于消耗部件，需定期更换。
EPSON 激光打印机维修要领
爱普生激光打印机内置的故障判断程序在故障发生时会按不同类型的机器以不同的方式显示故障代码，维修工程师可以通过故障代码的含义初步判断出故障部位，参阅相应机型的维修手册根据手册提供的解决方法进行维修。
爱普生激光打印机的故障代码显示主要分为以下3 种类型：
1. 晶屏显示型 其故障代码通过打印机控制面板上的液晶屏显示。代表机型有EPL-N1610、EPL-N2120 等；
2. 指示灯显示型 其故障代码通过打印机控制面板上的指示灯或闪或亮的不同组合分别予以显示。代表机型有：EPL-5900、EPL-6100 等；
3. 计算机屏幕显示型，当故障发生时通过按键盘上的组合键其故障代码会在与打印机相联的计算机屏幕上显示。代表机型有：EPL-6100L、EPL-1220 等。
备注：爱普生激光打印机故障代码分类
E****：表示打印机主要部件异常；
C****：表示打印机控制器相关部件错误，多为主板故障；
EPSON 激光打印机故障代码
EPL-5900
当故障发生时可根据面板指示灯的显示初步判断故障的来源：
根据控制面板的指示灯提示，与机器相关的错误代码含义如下表：（具体故障解决方法请参阅SERVICE MANUAL）
| 故障代码 | 故障原因 | 打印纸灯碳粉灯存储灯待机灯数据灯错误灯 |
| E(6)001 | 加热组件预热异常 | ● ● |
| E(6)002 | 主电机异常 | ● ● |
| E(6)003 | 风扇异常 | ● ● ● |
| E(6)004 | 棱镜电机异常 | ● ● |
| E(6)005 | 激光器异常 | ● ● ● |
| E(6)006 | 高压电路异常 | ● ● ● |
| E(6)007 | 加热组件低温异常 | ● ● ● ● |
| E(6)008 | 加热组件高温异常 | ● ● |
| E(6)014 | 机器通信错误 | ● ● ● ● |
备注：表内圆点代表指示灯亮，空白代表灭。
EPL-5900L
1． 控制面板指示灯含义：
| 待令灯（绿） | 错误灯（红） | 备注 含义 |
| 灭 | 灭 | 电源未开 |
| 亮 | 灭 | 准备打印 |
| 闪 | 灭 | 预热中或接收数据 |
| 灭 | 闪 |
1． 机盖打开 |
| 闪 | 亮 | 内部协议错误 |
| 灭 | 亮 | 控制器错误 1． 视频错误 2． 数据扩展错误 3． 内存检测错误 4． EEPROM 错误 |
| 闪 | 闪 | 红灯和绿灯交替闪 机器部件异常 |
2． 机器相关的错误代码含义如下:
当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出。此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT”和“ENTER”键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
故障代码 故障原因
6001 加热组件异常
6002 主电机异常
6003 风扇异常
6004 棱镜电机异常
6005 激光器异常
6006 高压电路异常
6007 加热组件低温异常
6008 加热组件高温异常
6014 机器通信错误
EPL-6100
故障发生时可根据面板指示灯显示初步判断故障的来源：
| 故障代码故障原因 | 打印纸灯碳粉灯存储灯待令灯数据灯 | 错误灯 |
| E6001 | 加热组件预热异常 | ● ● |
| E6002 | 主电机异常 | ● ● |
| E6003 | 风扇异常 | ● ● ● |
| E6004 | 棱镜电机异常 | ● ● |
| E6005 | 激光器异常 | ● ● ● |
| E6006 | 高压电路异常 | ● ● ● |
| E6007 | 加热组件低温异常 | ● ● ● ● |
| E6008 | 加热组件高温异常 | ● ● |
| E6014 | 机器通信错误 | ● ● ● ● |
EPL-6100L
1． 控制面板指示灯含义：
| Ready LED（绿） | Error LED（红） | 补充 Meaning（含义） Remark |
| 灭 | 灭 | 电源未开 |
| 亮 | 灭 | 准备打印 |
| 闪 | 灭 | 预热中或接收数据 |
| 灭 | 闪 |
1． 盖打开 |
| 闪 | 亮 | 内部协议错误 |
| 灭 | 亮 | 控制器错误 1． 视频错误 2． 数据扩展错误 3． 内存检测错误 4． EEPROM 错误 |
| 闪 | 闪 红灯和绿灯交替闪 | 机器部件异常 |
2． 机器相关的错误代码含义:
当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出，此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT和“ENTER”键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
故障代码 故障原因
6001 加热组件异常
6002 主电机异常
6003 风扇异常
6004 棱镜电机异常
6005 激光器异常
6006 高压电路异常
6007 加热组件低温异常
6008 加热组件高温异常
6014 机器通信错误
EPL-N1210
当机器发生故障时，会有故障代码在液晶屏显示，含义如下：
故障代码 故障原因
E040 加热组件异常
E004 风扇电机异常
E010 棱镜电机异常
E002 EEPROM 异常
E998 机器通信错误
EPL-1220
1． 控制面板指示灯含义：
待令灯(绿)
错误灯(红)
补充 含义 备注
灭
灭
电源未开
亮
灭
准备打印
闪
闪
预热中或接收数据
灭
闪
1． 机盖打开
2． 纸尽
3． 卡纸
4． 接收的数据超过缓存容量
5． 更换耗材
闪
亮
内部协议错误
灭
亮
控制器错误
1． 视频错误
2． 数据扩展错误
3． 内存检测错误
4． EEPROM 错误
闪
闪
红灯和绿灯交替闪
机器部件异常
2．机器相关的错误代码含义:
当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出,此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT”和“ENTER”键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
故障代码 故障原因 故障代码
E0003 加热组件异常
E0004 主电机异常
E0005 风扇电机异常
E0006 棱镜电机异常
E0007 高压电路异常
E0008 EEPROM 异常
E0009 激光器异常
E0010 碳粉、硒鼓异常
E0011 激光异常
E0014 机器通信错误
E2000
（苹果机）
EPL-N1610&EPL-N2010
机器发生故障时，会有故障代码在液晶屏显示，含义如下：
故障代码 故障原因
E0003 加热组件异常
E0004 主电机异常
E0005 风扇电机异常
E0006 棱镜电机异常
E0008 EEPROM 异常
E0009 激光器异常
E0014 机器通信错误
EPL-N2120
机器发生故障时，会有故障代码在液晶屏显示，含义如下：
故障代码 故障原因 EJL CODE
E001 加热组件异常 6001
E002 风扇电机异常 6002
E003 棱镜电机异常 6003
E004 EEPROM 异常 6004
E005 机器通信错误 6005
EPSON激光打印机EPL系列故障实例
EPL-5700
EPL-5700 卡纸一例
故障现象：
EPL-5700 执行打印任务时，进纸过程发生卡纸。具体部位为转印部件下沿，打印纸折弯变形，不能顺利到达转印位置。
检查与测试过程：
1、检查卡纸发生时的打印纸状态，发现打印纸前端边缘弯曲变形且有一部分伸入转印部件导纸铁片的背面。
2、打开打印机上盖，取出硒鼓和粉盒，按下上盖传感器观察走纸过程，发现走纸正常。
3、用手轻压住打印机内硒鼓位置下方的活动隔板，进行打印，打印机引掣动作正常但打印纸不能正确进入纸通道，发生卡纸，和故障时现象一样。因为打印机引掣动作正常，故障与打印机的检测电路、控制部件无关，初步判断其主要故障原因应在纸通道本身。
4、查看纸通道无异物，转印部件导纸铁片、活动隔板底部均光滑平整。检查纸通道下侧，发现进纸分页器底座抬起较高，直接接触到活动隔板，纸通道中间部分空隙为零。正常打印时因为有硒鼓的压力，活动隔板不能向上活动从而引起打印纸受阻变形，不能顺利走纸打印。
5、 检查进纸器，发现进纸轴略有形变不能有效压住分页器底座，从而使分页器底座偏高。故判断为进纸轴故障，矫正进纸轴，再测试问题解决。
EPL
一、打印脏
EPL
二、EPL
故障分析：
⑴ 打开打印机电源，打印机复位正常，联机测试打印页出现卡纸现象；经仔细观察，不是一般的卡纸现象，而是打印机进完第一张纸之后紧接着进第二张纸，导致卡纸;
⑵ 初步判断应该是进纸单元故障，折开打印机再测试打印，果然是进纸问题，进纸轮不停的转动，继电器无法卡住它，再仔细检查竟然是继电器走位了,调整后测试OK！
维修总结：此款打印机出现这种现象是很常见，但自己只要仔细检测就能排除故障。
