[编者按] 假如把CIO的成长比喻成飞机起飞的过程，国内大多数CIO基本上都还在跑道上滑行，围着技术、项目和系统团团转。深圳市西乡人民医院CIO李开祥却是一个例外，不仅成功起飞，还与CFO、COO比肩进入了企业的“第一方阵”。短短3年间，以数字化医院建设为契机，深度介入医院运营流程、成本管控、绩效管理、医院战略，成为院长的参谋，成为名副其实的战略型CIO。
作为先行者，李开祥对于CIO的职业晋级有深刻体会，并在实践中摸索出了一条行之有效从技术型CIO向战略型CIO转变的道路。《CIO权力攀升实战技巧》就是他通过现身说法详解CIO实现职业腾飞的一系列文章，总共包含8篇，我们将从本期连续登出，敬请关注。
【IT168 专稿】我从1994年起在深圳市西乡人民医院做CIO，与大部分同行一样，默默无闻的工作了近10年。2003年新院长来到医院，十分重视信息化。以此为契机，我通过五个平台提升自身的IT领导力，在IT治理与IT服务管理方法论的指导下，成功进行了数字化医院建设。在IT深入医院核心业务的同时，我也越来越深入参与到医院运营流程、成本管控、绩效管理和战略规划等战略决策工作中来，成为院长的得力参谋，从原来的技术CIO一跃成为战略型CIO，进入了企业的“第一方阵”。
在自身发展中，我深刻体会到，CIO的成长可以分为四个步骤，这与飞机的飞行非常相似。
第一个步骤是IT介入核心业务前，是起飞前的准备阶段。在这一阶段，大部分CIO在企业中是默默无闻的，做着检修、准备燃料和人员培训等基础性工作。我认为CIO在这个过程中一定要抓住两个关键点：一是对IT实施规范高效的管理，二是明晰IT的责权利。与此同时，CIO要时刻关注IT技术是否达到介入企业核心业务的水平。一旦达到了这个水平，企业的相关条件也满足，你就要做起飞的最后准备：做立项计划并使立项获得批准。
第二个步骤是IT介入核心业务的信息系统建设，就像飞机升空阶段。这是一个充满风险的阶段，在这个阶段，保证起飞是唯一目标，我的经验是要走适宜的信息化之路，“适宜”包括：目标要适宜、条件要具备、过程要规范、创新要适度、安全要保证、绩效要评估。
第三个步骤是核心信息化系统实施完成后，CIO介入企业的核心业务与管理，并追赶CFO、COO，进入企业第一方阵。信息化系统建设完成之后，CIO要利用信息化建设成果，为管理和决策服务，从而提高CIO对企业的影响力。在这个阶段，如何优化业务流程、用好数据、CIO形成战略观显得特别重要。CIO越来越脱离IT的具体工作，主要精力在考虑外界环境的变化对企业的影响及对信息系统的影响，信息系统如何适应外界环境及企业业务的变化，并对企业的战略部署发挥更大作用。
这个阶段的后期，CIO的能力已经得到明显提升，基本脱离IT日常管理，而是通过流程和制度在管理IT系统和IT部门。企业的信息系统不仅能正常运转，而且还能随企业的决策变化或者外界环境的变化而变化。
在这个过程中，CIO一定关注三方面的重点工作：BPM、BI和企业战略。
第四个步骤是战略型CIO寻找新的平台，开始一段新的航程。这可能是一个新的企业或一个新的行业或者增加新的工作内容，或者是担任CEO。
作者近照：
作者简介：李开祥，主任医师、卫生统计学硕士，深圳市西乡人民医院信息科主任。《现代医院》杂志、《数字医学》杂志、《中国医院知识仓库总库》编委，深圳市卫生经济学会卫生统计专业委员会委员。主持《深圳市西乡人民医院数字化医院建设》，该项目通过深圳市科研成果鉴定。主持深圳市科技局立项课题：《PDA用于注射室病人的信息采集》、《PDA用于住院病人治疗及护理信息的实时采集》、《基于数字化医院解决看病难看病贵问题的适宜技术》。发表《实施IT治理，建设可复制的数字化医院》、《实施IT服务管理，建设IT管理高效的数字化医院》、《走适宜的信息化之路，建设有效益的数字化医院》、《统计指标在药品费用控制中的应用》、《住院部绩效考核》及《社区健康服务中心绩效考核》等多篇有影响力的论文。
